Самаравело
Интернет-магазин представительского класса
Каталог
ВЕЛОСИПЕДЫ
Взрослые
Детские
Подростковые
ВЕЛОЗАПЧАСТИ
АКСЕССУАРЫ
Багажники
Велозамки
Велокомпьютеры
Велокорзины
Звонки / Клаксоны
Велосумки
Зеркала
Инструменты
Крепления для телефона
Крылья
Пеги
Подножки
Перчатки велосипедные
Прочее
Смазки / Очистители
Фляги / Флягодержатели
Фонари
Шлемы велосипедные
ЗАПЧАСТИ
Быстросъёмные зажимы колёс
Велоаптечки
Вилки
Втулки колёс
Камеры
Каретки / Детали
Колёса
Насосы
Педали
Переключатели скоростей / Сменные наконечники рамы
Подседельные штыри
Подшипники
Покрышки
Прочее
Рули / Выносы руля / Рулевые колонки
Ручки руля / Грипсы
Сёдла
Системы шатунов / Шатуны
Тормоза / Колодки / Ручки тормоза
Трещотки / Кассеты / Звездочки
Тросы / Оплетки / Наконечники
Цепи / Замки цепи
Шифтеры / Манетки
ДЕТСКИЙ ТРАНСПОРТ
Беговелы
Машины каталки
Электромобили
МОТОТЕХНИКА
Квадроциклы
Мотоциклы
Мопеды
Скутеры
Мотозапчасти
Аккумуляторы
Аксессуары
Запчасти
Масла
Резина
Свечи
Экипировка
Лодочные моторы
ЗИМНИЙ СПОРТ И ОТДЫХ
Ботинки лыжные
Клюшки
Комплекты лыжные
Коньки
Крепления лыжные
Ледянки
Лыжи
Палки лыжные
Прочее
Санки
Снегокаты
Тюбинги
СКЕЙТБОРДЫ
РОЛИКОВЫЕ КОНЬКИ
САМОКАТЫ
Городские
Трюковые
Электросамокаты
Акции
Услуги
Блог
Бренды и партнеры
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Партнерам и оптовикам
Компания
О компании
Новости
Отзывы
Контакты
Контакты
+7 (927) 260-22-86
+7 (927) 260-22-86
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
samaravelo063@mail.ru
Самарская область, Волжский район, пгт Петра-Дубрава, ул. Климова 2.

г. Самара, ул. Ново-Вокзальная, 2А, «Птичий рынок» (слева от торгового центра)

Самарская область, Волжский район, пгт Смышляевка, ул. Механиков 18
  • Вконтакте
+7 (927) 260-22-86
+7 (927) 260-22-86
Заказать звонок
Самаравело
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина 0
Войти

Каталог
  • ВЕЛОСИПЕДЫ
    ВЕЛОСИПЕДЫ
    • Взрослые
    • Детские
    • Подростковые
  • ВЕЛОЗАПЧАСТИ
    ВЕЛОЗАПЧАСТИ
    • АКСЕССУАРЫ
    • ЗАПЧАСТИ
  • ДЕТСКИЙ ТРАНСПОРТ
    ДЕТСКИЙ ТРАНСПОРТ
    • Беговелы
    • Машины каталки
    • Электромобили
  • МОТОТЕХНИКА
    МОТОТЕХНИКА
    • Квадроциклы
    • Мотоциклы
    • Мопеды
    • Скутеры
    • Мотозапчасти
    • Лодочные моторы
  • ЗИМНИЙ СПОРТ И ОТДЫХ
    ЗИМНИЙ СПОРТ И ОТДЫХ
    • Ботинки лыжные
    • Клюшки
    • Комплекты лыжные
    • Коньки
    • Крепления лыжные
    • Ледянки
    • Лыжи
    • Палки лыжные
    • Прочее
    • Санки
    • Снегокаты
    • Тюбинги
    • +  ЕЩЕ 2
  • СКЕЙТБОРДЫ
    СКЕЙТБОРДЫ
  • РОЛИКОВЫЕ КОНЬКИ
    РОЛИКОВЫЕ КОНЬКИ
  • САМОКАТЫ
    САМОКАТЫ
    • Городские
    • Трюковые
    • Электросамокаты
Акции
Услуги
Блог
Бренды и партнеры
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
  • Партнерам и оптовикам
Компания
  • О компании
  • Новости
  • Отзывы
  • Контакты
Контакты
+  ЕЩЕ

    Самаравело
    Каталог
    • ВЕЛОСИПЕДЫ
      ВЕЛОСИПЕДЫ
      • Взрослые
      • Детские
      • Подростковые
    • ВЕЛОЗАПЧАСТИ
      ВЕЛОЗАПЧАСТИ
      • АКСЕССУАРЫ
      • ЗАПЧАСТИ
    • ДЕТСКИЙ ТРАНСПОРТ
      ДЕТСКИЙ ТРАНСПОРТ
      • Беговелы
      • Машины каталки
      • Электромобили
    • МОТОТЕХНИКА
      МОТОТЕХНИКА
      • Квадроциклы
      • Мотоциклы
      • Мопеды
      • Скутеры
      • Мотозапчасти
      • Лодочные моторы
    • ЗИМНИЙ СПОРТ И ОТДЫХ
      ЗИМНИЙ СПОРТ И ОТДЫХ
      • Ботинки лыжные
      • Клюшки
      • Комплекты лыжные
      • Коньки
      • Крепления лыжные
      • Ледянки
      • Лыжи
      • Палки лыжные
      • Прочее
      • Санки
      • Снегокаты
      • Тюбинги
      • +  ЕЩЕ 2
    • СКЕЙТБОРДЫ
      СКЕЙТБОРДЫ
    • РОЛИКОВЫЕ КОНЬКИ
      РОЛИКОВЫЕ КОНЬКИ
    • САМОКАТЫ
      САМОКАТЫ
      • Городские
      • Трюковые
      • Электросамокаты
    Акции
    Услуги
    Блог
    Бренды и партнеры
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Партнерам и оптовикам
    Компания
    • О компании
    • Новости
    • Отзывы
    • Контакты
    Контакты
    +  ЕЩЕ
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Самаравело
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Телефоны
      +7 (927) 260-22-86
      Заказать звонок
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • ВЕЛОСИПЕДЫ
          • Назад
          • ВЕЛОСИПЕДЫ
          • Взрослые
          • Детские
          • Подростковые
        • ВЕЛОЗАПЧАСТИ
          • Назад
          • ВЕЛОЗАПЧАСТИ
          • АКСЕССУАРЫ
            • Назад
            • АКСЕССУАРЫ
            • Багажники
            • Велозамки
            • Велокомпьютеры
            • Велокорзины
            • Звонки / Клаксоны
            • Велосумки
            • Зеркала
            • Инструменты
            • Крепления для телефона
            • Крылья
            • Пеги
            • Подножки
            • Перчатки велосипедные
            • Прочее
            • Смазки / Очистители
            • Фляги / Флягодержатели
            • Фонари
            • Шлемы велосипедные
          • ЗАПЧАСТИ
            • Назад
            • ЗАПЧАСТИ
            • Быстросъёмные зажимы колёс
            • Велоаптечки
            • Вилки
            • Втулки колёс
            • Камеры
            • Каретки / Детали
            • Колёса
            • Насосы
            • Педали
            • Переключатели скоростей / Сменные наконечники рамы
            • Подседельные штыри
            • Подшипники
            • Покрышки
            • Прочее
            • Рули / Выносы руля / Рулевые колонки
            • Ручки руля / Грипсы
            • Сёдла
            • Системы шатунов / Шатуны
            • Тормоза / Колодки / Ручки тормоза
            • Трещотки / Кассеты / Звездочки
            • Тросы / Оплетки / Наконечники
            • Цепи / Замки цепи
            • Шифтеры / Манетки
        • ДЕТСКИЙ ТРАНСПОРТ
          • Назад
          • ДЕТСКИЙ ТРАНСПОРТ
          • Беговелы
          • Машины каталки
          • Электромобили
        • МОТОТЕХНИКА
          • Назад
          • МОТОТЕХНИКА
          • Квадроциклы
          • Мотоциклы
          • Мопеды
          • Скутеры
          • Мотозапчасти
            • Назад
            • Мотозапчасти
            • Аккумуляторы
            • Аксессуары
            • Запчасти
            • Масла
            • Резина
            • Свечи
            • Экипировка
          • Лодочные моторы
        • ЗИМНИЙ СПОРТ И ОТДЫХ
          • Назад
          • ЗИМНИЙ СПОРТ И ОТДЫХ
          • Ботинки лыжные
          • Клюшки
          • Комплекты лыжные
          • Коньки
          • Крепления лыжные
          • Ледянки
          • Лыжи
          • Палки лыжные
          • Прочее
          • Санки
          • Снегокаты
          • Тюбинги
        • СКЕЙТБОРДЫ
        • РОЛИКОВЫЕ КОНЬКИ
        • САМОКАТЫ
          • Назад
          • САМОКАТЫ
          • Городские
          • Трюковые
          • Электросамокаты
      • Акции
      • Услуги
      • Блог
      • Бренды и партнеры
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
        • Партнерам и оптовикам
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Новости
        • Отзывы
        • Контакты
      • Контакты
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • +7 (927) 260-22-86
      Контактная информация
      Самарская область, Волжский район, пгт Петра-Дубрава, ул. Климова 2.

      г. Самара, ул. Ново-Вокзальная, 2А, «Птичий рынок» (слева от торгового центра)

      Самарская область, Волжский район, пгт Смышляевка, ул. Механиков 18
      samaravelo063@mail.ru
      • Вконтакте

      Вопросы и ответы

      Главная
      —
      Справочная информация
      —Вопрос-ответ
      В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

      • Вопросы о доставке
      • Вопросы по возврату
      • Общие вопросы
      Возможен ли самовывоз заказанного товара?

      Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.

      Как осуществляется доставка в регионы?

      Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.

      Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

      Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

      Как расчитать стоимость доставки в Магадан?
      Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
      При каких условиях возможен возврат товара?
      Вы можете вернуть товар, если:
      • товар не подошел или не понравился;
      • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
      • товар сломан и не функционирует;
      • доставили не тот товар;
      • курьер не приехал за возвратом.

      Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

      Какой товар подлежит возврату?

      Товар подлежит возврату, если:

      • нет следов использования;
      • сохранился товарный вид;
      • не повреждена упаковка;
      • сохранились потребительские свойства товаров;
      • вы возвращаете весь комплект.

      Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

      Какие возможны способы оплаты?

      Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

      Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

      Подробнее об оплате
      Как оформить заказ?
      1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
      2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
      3. Укажите ваши данные;
      4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
      5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
      6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

      Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

      Связаться с нами
      Не нашли ответа на свой вопрос?
      Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
      Написать сообщение
      • Магазины
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Реквизиты
      • Политика
      Статьи
      Как выбрать велосипед
      Правило безопасности
      Расшифровка значений артикула велосипедов Black Aqua
      Каталог
      Акции
      Услуги
      Бренды
      Компания
      О компании
      Новости
      Отзывы
      Контакты
      Информация
      Магазины
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Реквизиты
      Политика
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Вопрос-ответ
      +7 (927) 260-22-86
      +7 (927) 260-22-86
      Заказать звонок
      samaravelo063@mail.ru
      Самарская область, Волжский район, пгт Петра-Дубрава, ул. Климова 2.

      г. Самара, ул. Ново-Вокзальная, 2А, «Птичий рынок» (слева от торгового центра)

      Самарская область, Волжский район, пгт Смышляевка, ул. Механиков 18
      • Вконтакте
      2023 © интернет-магазин "СамараВело"